如今的网上购茶服务更人性化，在线互动、茶知识介绍等吸引越来越多的年轻人加入其中。湖北武汉天一网络公司的刘海说：“之前在网络上不经意地看到天福茗茶的网上商城，就上去逛逛，很惊异地发现里面的商品竟然这么多！在网络上与客服交流过后，选上了我喜欢的商品，也通过淘宝网里的支付宝来付钱，感觉很便利。而且在线客服也是很有耐心地和我们交流，专业知识也不差！”

　　当然，由于互联网是一个虚拟世界，在网络这个不同于现实社会的空间里，茶叶网上销售并不是面对面的交易，一些欺诈行为不时损害消费者的权益。要让消费者在网上放心购买茶叶，让互联网更好地服务茶叶销售，打击网上欺诈行为将是一项长期的攻坚战。