茶叶销售新模式:网上销茶
发布时间 2010-08-28 浏览 49707 次
销售

  福建安溪一位正在“淘宝网”开店的林姓老板说:“相信有去过茶店的朋友都知道,现在的茶叶店,他们要付相当数额的店面租金、水电费,包括他们那些店里人员的日常开销也需要相当大一笔费用。而这些资金的来源却只有一个,那就是他们卖的茶叶。之所以在店里头买的茶叶会需要那么高的价格,这就是其原因所在。而通过网上购的茶叶,同等质量之下,我们就没必要摊这些费用了,网上卖茶相当于直销,比开店销售的成本低很多。”

  说起网上卖茶,最早可以追溯到4年前。鉴于消费者购茶量上升,但又不愿到人员稠密的商店购茶的现象,早在2003年,吴裕泰茶叶公司就开通了网站购茶业务,消费者只要点击公司的网站,就可以享受足不出户购买茶叶的方便,并且享受免费送货上门服务。近几年,各地茶叶企业对互联网不仅热情不减,而且针对网上购物存在的不足之处不断改进,日趋成熟。

  年轻人逐渐认可

  网上购茶方便、快捷、低价、时尚等特点得到了越来越多年轻消费者的认同,甚至有消费者从在网上买茶步入网上开店卖茶的行列。北京中联时代文化公司的魏军说:“原来到茶庄买茶,还和老板像朋友一样。后来无意中发现买的价格比淘宝的差不多翻了一番,有上当受骗的感觉。现在都在淘宝买,一次在同一家多买点,运费成本就摊低了。我本人及一些爱茶的朋友不仅在网上买茶,也在网上卖茶,通过支付宝交易安全放心!”

  如今的网上购茶服务更人性化,在线互动、茶知识介绍等吸引越来越多的年轻人加入其中。湖北武汉天一网络公司的刘海说:“之前在网络上不经意地看到天福茗茶的网上商城,就上去逛逛,很惊异地发现里面的商品竟然这么多!在网络上与客服交流过后,选上了我喜欢的商品,也通过淘宝网里的支付宝来付钱,感觉很便利。而且在线客服也是很有耐心地和我们交流,专业知识也不差!”

  当然,由于互联网是一个虚拟世界,在网络这个不同于现实社会的空间里,茶叶网上销售并不是面对面的交易,一些欺诈行为不时损害消费者的权益。要让消费者在网上放心购买茶叶,让互联网更好地服务茶叶销售,打击网上欺诈行为将是一项长期的攻坚战。

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