王文礼认为企业文化也是留人才很重要的一方面：“茶人和一般的商人不一样，具备很好的文化特质，这是茶人最大的特点。他们对金钱的欲望没有那么强烈，有更好的感情情愫在里面，在公司突出的一条是人与人之间的和谐关系。茶像中医一样，越老越值钱。”

　　一流企业卖标准

　　“三流企业卖产品，二流企业卖技术，一流企业卖标准。”在农产品产业领域，八马的王文礼掀起了一场铁观音行业的革命，他要建立标准，这无疑是具有世界级发展眼光的战略行动。

　　茶是一种特殊的农产品，它的感官性很强，技术型也很强，每个级别分得很细，价格也不一样，这样的一个行业制定一个标准很难。

　　王文礼首先想到的就是要改变落后的茶叶种植、制作以及营销状态。王文礼把茶叶的种植、粗制和精制称为茶叶生产的三个车间，全部用标准化来控制。

　　好茶是从种植开始的，而种植标准化是把茶打造成标准工业品的第一步。八马把茶园作为生产茶叶的第一车间来管理，