不到合适的饭店包间。小乔默默记下这件事，然后费了挺大的劲，帮他订到一间非常好的包间，而且在他母亲做寿那天还悄悄以这位顾客的名义，送给他母亲一束康乃馨。这位顾客非常感动，后来就在山国的顾客意见卡上写下“小乔懂茶更懂您”这句话。
　　“我们觉得这句话很符合我们对小乔和‘情义’文化的定位。的确，我们希望‘小乔’不仅能成为顾客生活中的茶叶顾问，更能够成顾客的好朋友。”
　　如今小乔已经成为“优雅美好”的代名词，山国饮艺店内不仅“小乔天香”铁观音热卖，许多顾客更是充分信任山国小乔，让她们帮忙选择合适的茶叶和礼品；或在公司庆典等重要场合请“小乔”们去进行茶艺表演。
　　山国:茶浓情更浓
　　“‘有情有义，山国饮艺’是山国饮艺茶业成立之初就确定的品牌文化。我们没有选择‘第一’或者‘世家’什么的来进行品牌宣传，而是选择了‘情义’，因为茶叶自古以来就是人们交流感情的媒介，无论是选择茶叶作为礼品来传情达意，还是传统的以茶会友、品茗论道，送茶、喝茶这一行为背后，包含的都是浓