多岁的女性居多，也有个别店面为50多岁的老年人在经营，而这其中大多数销售人员对茶知识和茶叶商品类别的了解处于模凌两可的状态，难于胜任茶产品的推介工作。更有的茶叶店里，销售人员几乎不对顾客做任何质量与类别的推介，只是进行价格上的简单介绍，然后按照顾客需要的价位取货收款完成交易。记者在走访中，走进一家茶叶店，经营者热情邀请就坐，随之茶具和水声轻盈脆响，她娴熟地为客人呈泡一道清茶，茗香满屋。据了解，凤冈茶叶店中只有两家品牌公司直销店的销售人员是通过茶艺师资格培训并获取资格证书的专业人员。

在茶叶销售方面。品牌公司直销店的茶叶价格在几十元至上千元一斤不等，其中20%销往外地，为凤冈籍外地工作者购买，带回工作地作礼品送人，50%-60%为单位团购性质，用于单位办公等需要，业内谓之"熟人经济",其他毗邻县市的外来客和本县散户买卖约占20%-30%,销售主要为省内、市内市场。相对而言，一般的小茶叶店的茶叶价格偏低、中档，主要销售方向是本县普通市民家庭用茶和个别私人赠送需要，价位在几十元至三百元不等