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下一主题:宣传礼品为主的效果,
比如有一次,瓷库中国网的一个导购小姐送给顾客一盒佛珠,说这是送给您的礼品。顾客一看,这么简单的东西,拿回去还没地方放,就说不要不要。该导购大受打击。另一个导购就很聪明,她说,大姐,这是一个佛珠,是巴西名贵木材制作而成,散发祥和之气,放在家里或者戴在手上,给您带来好运,全家平安幸福。顾客一听,很高兴,马上收起来。可见,一件促销礼品送给顾客,也要送得有道理,送出礼品的含义,也就是说要赋予礼品的精神。
这是一个体验经济时代,这是毋容置疑的。但我们常常只关注商品本身和购物环境的体验,孰不知,礼品也是需要体验的。礼品的体验就是让顾客体验礼品的实际用处和精神含义,让顾客喜欢礼品,起到真正促销礼品的作用。我们常常听顾客讲,这个礼品我不要了,你给我便宜100块钱。导购说,这个不行啊,这是我们公司规定的,这是厂家给的礼品,即使不要也不能优惠的。但即使导购这样说,顾客很多也不会买你的单。那导购应该怎么做?一个必要的方法就是对礼品要进行体验,要马上把顾客的注意力引