成为顾客生活中的朋友

　　“小乔，懂茶更懂您”是山国饮艺广为流传的一句话。苏总监介绍说，这不是山国自封的，而是出自山国的一位老顾客，这位顾客有一次过来喝茶时无意间说到自己想给母亲做寿，但是苦于订不到合适的饭店包间，小乔默默用心记下了这件事，然后费了挺大的劲帮他订到了一间非常好的包间，而且在他母亲做寿那天还悄悄地以这位顾客的名义，送给他母亲一束康乃馨。这位顾客非常地感动，后来就在山国的顾客意见卡上写下了“山国小乔，懂茶更懂您”这句话。

　　“这的确是顾客对我们最大的肯定，‘懂茶更懂您’，也就是说我们的小乔不仅是顾客的茶叶顾问，更是顾客生活中的好朋友。