根据《2012年上海茶馆服务规范及星级划分》标准,评选工作委员会将分别对茶馆环境、茶馆服务和茶馆特色三个方面进行星级指标的评定。等级划分根据具体星级指标细则,划分为五个星级(即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级),星级越高,表示茶馆对应的服务等级越高。
星级茶馆评选工作委员会将组成评议小组,按照本文件再制定具体执行细则,逐项考核。
二、星级茶馆评选工作委员会组成
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