一天，老师在海伦·凯勒的手心写了“水”这个字，海伦·凯勒不知怎么搞的，总是没法子记下来。老师知道海伦·凯勒的困难处在哪儿，她带著海伦·凯勒走到喷水池边，要海伦·凯勒把小手放在喷水孔下，让清凉的泉水溅溢在海伦·凯勒的手上。同时，苏利文老师又在海伦·凯勒的手心，写下“水”这个字 。突然间，海伦·凯勒了解到这就是语言，而这个流经手上美妙清凉的东西叫做‘水’ 。海伦·凯勒兴奋地有些颤抖，她学到了生命当中重要的一课：原来每一样事物都有一个名称。海伦·凯勒自此就跟苏利文老师学会了认字。

　　从此以后，对海伦·凯勒而言，每一样事物似乎都变成了活生生的东西，因此她变得快乐而有自信。

　　不过，苏利文老师认为，光是懂得认字而说不出话来，仍然不方便沟通。从小又聋又瞎的海伦·凯勒，一来听不见别人说话的声音，二来看不见别人说话的嘴型，所以，尽管海伦·凯勒发音器官没有毛病，却也因此而没法说话。

　　为了克服这个困难，苏利文老师替海伦·凯勒找了一位专家，教导她