生透露，一些网售珠宝会标注“天然”“正品”“经过权威珠宝检测”“获得A货证书”。部分产品不仅标注模糊，还以次充好、纯度不够，甚至冒用或伪造正规检测证书，以变相提高产品价格。李青订购的号称价值40多万元的手镯，卖家只肯为运费保值4万元；而刘茗购得的“玻璃手链”，却有水晶产品证书。“卖家这种以次充好、伪造冒用等行为，已涉嫌消费欺诈。”天津允公律师事务所合伙人易天祥说。“这类涉嫌欺诈的网购纠纷，取证难，鉴定难，索赔难。”辽宁省消费者协会商品服务监督部何民表示，很多商家逃避新消法规定。“像珠宝这种大金额商品，商家愿意冒风险，能赚则赚，能躲不退。”而淘宝客服人员证实，对于珠宝类商品，一般淘宝店家都不会支持退换货。而天猫商城对珠宝全都不支持七天无理由退换货。记者随后致电多家电商平台的客服电话，发现不支持珠宝退换货的，除了淘宝以外，还有京东、1号店等知名电商。中国地质大学珠宝学院院长杨明星建议普通消费者，珠宝最好还是不要在网上买：“因为珠宝个性化非常强，每一个都有变化，仅仅凭店家给的信