络、网上交易知识，让广大茶农茶商只需“电脑+宽带+电子商务账号+QQ号”就可进行网上茶叶交易，成本低，收益好。在关于“珍田阁茶厂的网站为什么能够领先于其他茶叶网站，排在众多搜索引擎前面，更是日浏览量上千时？”。该负责人告诉记者：“网站的运营好坏，不仅要经常去更新一些相关有益的资料，特别值得一提的是，既然选择你要做安溪铁观音茶叶的网站，那你的网站就要把更多的关于安溪铁观音知识内容介绍给大家，因为你是做铁观音，你是铁观音茶叶企业，那你就无私的把铁观音文化知识，以及政府出台的铁观音茶叶生产、销售政策等等的相关资讯，都体现在你网站的内容里面，这样不但丰富你的网站，更是丰富了广大网友、茶友的铁观音茶叶文化知识，最后你就是一个成功的网络营销商。”

　　而在当地县城，茶叶直销网站的规模则更为专业化和规模化。有茶叶网站的客服人员告诉记者，该网站拥有十数个网络客服人员，主要的工作就是每日上网，通过QQ、淘宝旺旺等即时聊天工具，向客户介绍产品。“安溪县规模最大的茶叶网上交易商城，拥有的客服人员就有上百人。普遍的待遇是每月底薪1 000元，包吃包住，通过业务量提成。”该茶店的负责人告诉记者。

　　据安溪县茶叶协会网络中心对安溪茶都、特产城以及城关部分茶叶店（共计968家）问卷调查的调查结果显示: 有24.5%（即237家）的茶商已经通过网上开店,自建网站宣传推广销售茶叶，并获得丰厚的利润，46.3%（即446家）的茶商计划在一年内通过网上销售推广自己的茶叶，28.2%（即273家）茶商未计划在网上销售茶叶产品。

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