等待了约一个小时后，制造商定安黄竹兴隆农语热带茶场的工作人员将全国工业产品生产许可证传真了过来。然而正是这份生产许可证，证实了杜先生买的茶叶QS码确实有误。“第二位数字，一个是6一个是8！”杜先生发现该许可证上的证书编号为QS460014020005，而不是茶叶外包装盒上印刷的QS480014020005，两个QS编号第二位数字不同。“为什么生产许可证上面的证书编号和茶叶外包装上不一样呢？这是不是能说明这茶叶有问题？”杜先生质疑道。

　　

　　厂商称包装上QS码不一致系印刷错误

　　

　　 中午1点20分左右，制造商海南省定安黄竹兴隆农语热带茶场的业务助理也赶到大润发国兴店客服部，在对照过杜先生购买的苦丁茶外包装盒和产品生产许可证后，该助理称苦丁茶并没有质量问题，QS码不一致很可能是印刷时校对不严导致的。另外，该业务助理告诉记者，天心茗茶牌苦丁茶，在海口只有两家大润发超市有售，大润发国贸店并没有发现这批印刷错误的产品。至于“杜先生提出的海南产的茶叶，为何经销商却是厦门的公司”这一问题，该业务助理解释说，“其实我们的茶叶是在全国销售的，厦门公司做经销商很正常，只是因为杜先生生活在海南，是茶叶的产地，所以才会觉得有些奇怪。”

　　 昨日下午，海口白沙工商所以及海南省质量技术监督局有关工作人员也赶到现场，通过检查茶叶质量检测报告等证明，执法人员确定杜先生所买的苦丁茶质量上应该不存在问题，既然厂家承认是印刷错误，那么厂家应该负责更换这一批次苦丁茶的外包装。至于苦丁茶外包装上的宣传用语是否合法，工商执法人员表示将做进一步调查。

　　

　　大润发将该批次天心茗茶牌苦丁茶下架

　　

　　 据了解，昨日下午，大润发超市对杜先生购买的508元茶叶做出了全额退货处理。制造商和大润发国兴店已经主动将有印刷错误的天心茗茶牌苦丁茶撤下货架，并将在大润发内张贴“感谢启事”，告知顾客此事的原委，提醒买到同批次苦丁茶的顾客，可到客服部做进一步协商处理。

　　 杜先生对处理结果感到满意，他表示，食品安全需要更多的细心消费者来共同维护，“不再睁一只眼闭一只眼，偶尔较较真，对企业和消费者都是一件好事！”