在位于英国贝德福德的立顿红茶研发基地,有一个特别的项目实验室,叫做“感官项目室”。在进行这方面的研究时,研发人员首先要召集一批没有特别喜好、性格平稳、能够表达自己意见的研究对象,对产品的细节特征进行客观评判。然后,研究人员通过计算机统计的方法评估各种产品的特性,为开发新产品提供依据。