在信息时代的今天,印艺和媒体行业的核心技术也被赋予了新的内容。信息时代最重要的是信息的加工、利用、再加工、再利用。高术在媒体方面的核心技术更强一些,李文平也正在考虑把媒体的核心技术移植到印艺,成为印艺的核心技术。
在李文平的眼里,媒体和印艺所用的系统有很多相通之处。比如对图片库的管理,印前、印刷、印后之间的数据传递,对经营数据和财务数据的分析等,都是需要通过“业务管理+流程管理+组织架构管理”的模式来实现的。
杯小但韵浓
从现有的规模和公司历史来看,李文平认为高术还是个“小公司”,但他认为“小公司”之说更多地是指保持一种为客户服务的低姿态和永不松懈的危机感。就像功夫茶,盛满茶的杯子很小巧,但通过专业手法冲泡而得的功夫茶的味道却是茶中极品。
没有复杂的人事关系,决策快速有效,这些都是民营企业出身的高术所独有的。
在高术,大家奉行“直线联系”的工作方法,只要是关于产品和技术方案的讨论,不用按部门层层汇报,完全可以直接联系相关人员。曾经有用户希望高术把绩效考核系统开发为一个单独的产品,结果高术短时间内就拿出了成品,以至于令客户万分惊讶,“这么快就出来了!”
高术是一个投资结构简单的民营企业,决策机制虽严谨但简单,决定好事情,即便难度很高也会坚持做下去。2000年前后,高术筹建研发中心,这其实是个风险很大的投资,万一客户的习惯性消费行为难以转变,万一产品不切合行业使用而不能从市场上取得回报,这些风险都要由企业来承担。如果高术是一个股权结构复杂的大公司,也许就不会有研发中心了。
不过小公司也意味着更多付出。小公司的声音小,影响力小,大公司可以通过市场造势来提高影响力,小公司却不能无限制地投入。“一种概念、一种文化的推广,其难度要远远超过一个产品的推广”,高术付出的艰辛是局外人很难体会的。就拿RIP后技术路线来说,5年前高术就已经提出,并一直为此投入很多,不断做技术的完善以及市场的推广,但直到最近一两年,这项技术才终于被市场认可。而一旦被认可,一些比高术实力更强的公司就可能会以更快的速度开发相关产品,这也是高术这种小公司的苦衷。
作为小公司,高术还有一个最大的苦恼:长期目标与短期利益的冲突。如果想在短期内取得业绩,一般的小公司可以利用各种手段,但高术不行,因为高术要坚持自己长期的目标,不能急功近利。但好在高术的功夫茶文化,不断提醒高术人应该怎样去走自己的路。
李文平总是不断地告诫他的同事们,不管高术走了多少年,不管高术做到多大,都要始终把高术当成一个小公司看,把自己当作一个创业者看,只有保持这种心态,才能保证高术不断创新、向上的动力。