首要解决消费者喝茶的便利性

何谓“快消品”？从消费角度来说，“快消品”指的是“快速消费品”，侧重于产品的消费，即那些使用周期短、易重复使用的“非耐用”产品，而且其价格都在消费者的“绝对购买力”之内，所以消费者购买时无需“长期思考”，“即兴性”和“随手性”很强。而从商家角度而言，“快消品”指的是“快速销售品”，侧重于产品的销售，即该产品的周转周期短，进入市场的通路短而宽，产品在通路上的流速快、流量大。

对立顿有过深入研究的茶商马先生认为，目前的中国茶叶已具备快消品的基本属性，但要成为真正意义上的快消品，还需要茶企进行系统思考、综合解决。

马先生向记者举例说，方便面行业在短短不到二十年的时间里迅速发展，当今无论从城市到农村，从大型超市到小卖店随处可见，这是非常值得茶行业借鉴的。我国作为世界第一产茶大国，95%的茶都是传统的包装销售形式走向市场，满足不了人们对现代快捷生活之需求，严重出现了慢消茶的状况，致使我国7万家茶企业年销售量总和达不到“立顿”袋泡茶的年销售量。

业内资深人士欧阳道坤认为，快消品的最主要特征就是产品价格的大众化，也就是产品价格可以到达当地、当时消费者的绝对购买力之内。当然，茶叶产品的价格大众化决不能以牺牲茶叶产品的基本品质为代价。

现在的茶叶零售终端大都在街边茶叶店，甚至在茶叶专卖店，或者在茶叶市场，这样的销售终端不可能让茶叶“快消”起来。茶叶快消品化需要打通其销售渠道，必须做到在渠道上与其他同类的快消品同行，在终端上与其他同类的快消品同在，让消费者购买茶叶变得举手可得。此外，通过技术手段和方法，增加茶叶保存和品饮便利性。随着社会与经济的发展，人们的生活和工作节奏普遍加快，不能要求消费者停下脚步、放下工作去泡茶、喝茶。所以，茶企必须站在消费者的角度，从茶叶产品创新、泡茶工具和泡茶方式的创新入手，彻底解决消费者饮茶的简单和便捷问题。

在天河的一家大型超市，记者见到一种“即冲杯泡茶”的茶饮品。据销售人员介绍，所谓“即冲杯泡茶”，就是用一种科学方法将特定分量的茶叶和一次性纸杯融合在一起，经过特殊工艺加工处理后，茶叶被固定在杯底部，让人难以察觉。“即冲杯泡茶”看似无茶，沏水即茶香四溢一冲香添，饮之则满口茶香流连，而又无令人尴尬的茶叶末。它的出现解决了有杯子时没有茶，有茶时没有杯子的难题，沏茶简单方便，只需倒上开水即可避免客人多时沏茶太慢太麻烦，而且上面不会漂着令人尴尬的茶叶末。

倡导全民饮茶之风

要把茶叶做成快消品，除了要解决其便利性，还应从宣传和消费者教育入手，强调和传播茶叶的基本功能和核心价值。

现实情况是，现下茶叶的宣传和教育过分侧重于茶之艺、茶之道，过多宣扬“茶味人生”、“禅茶一味”，等等。结果，大众对茶叶的基本常识知之甚少，面对一杯茶时常常不知所措：或者把茶叶看得很崇高，把喝茶看得很神秘；或者干脆远离茶叶，放弃喝茶。

业内人士认为，茶叶既有物质性，也有精神性和文化性。如果脱离茶叶的物质性，脱离茶叶的基本功能和核心价值，茶叶的精神性和文化性绝不会走到今天，更不会到达今天的高度。所以，在公共宣传上，茶企应大力普及茶叶的基本常识，宣传喝茶有益的科学知识，倡导全民喝茶之风，让曾经远离百姓生活的茶叶回归中国人的生活。

茶叶产品的“快消品化”虽然在市场、产品创新方面的空间都很大，也有不少茶企在这条路上做着大量的尝试，但要形成一定的规模效应，依然有很长的路要走。