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茶艺师考试题|茶艺师资格考试
发布时间 2009-08-19 浏览 110163 次
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C. 宾客谈话之时，不要侧耳细听 D.宾客有事招呼时，要赶紧跑步上前询问
45.茶艺师与宾客交谈过程中，在双方意见不相同的情况下（ Ａ ）表达自己的不同看法。
A.可以委婉 B. 可以坦率 C. 不可以 D.可以
46.茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和（ Ｄ ）来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。
A.直接的问答 B. 郑重的回答 &nb
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