银行擅调信用卡额度遭顾客质疑
发布时间 2009-09-25 浏览 22583 次

华夏银行信用卡中心发来的调增信用额度的手机短信。记者王刚摄

  本报讯 (记者王刚)“为方便您节日用卡,您的信用卡额度于9月17日至10月15日临时调增至11000元。”昨日,收到这条短信的持卡人黄先生致电本报理财热线表示质疑:自己并未提出申请上调信用卡额度,银行岂能擅自做主?

  黄先生说,他的华夏信用卡本来就是迫于人情办理的,为了省钱,将信用额度定为5000元。“信用卡如果额度太高,容易诱惑自己多消费,如果被盗或遗失,也增加了风险。”所以,对银行单方面调高信用额度,黄先生并不领情。

  记者昨日致电华夏银行信用卡中心客服热线400B66B95577。询问是否可以申请撤销调高的信用额度。工号为1061的客服称,操作由系统自动生成,无法撤销,只能等到临时调增期结束后,才能自动恢复原有额度。

  客服表示,临时调增额度,主要是为了让客户节假日期间更好地用卡。记者提出疑问:调增额度前,银

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