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茶艺小姐卖茶“欲擒故纵”
不过,在商品经济的大潮中,已难得有绝对不沾人间烟火的“净土”了。就是正规的茶艺小姐,也有人在表演茶艺之外,不得已兼顾推销员的角色。
来自宜昌的姑娘月桂(化名)就是其中一位。她以前所在的茶楼,就要求茶艺小姐每人每月必须推销出去价值5000元的茶叶。起初,为了完成任务,她一开始就给客人拿最贵的茶。结果多数客人都消费不起,有的碍于情面点了1两、2两,但再也不来了。
“后来我学乖了,不再一上来就推销茶叶,而是先和客人套近乎。”月桂说,她一般先是跟客人聊天,问寒问暖,在得知客人的喝茶习惯后,再将每种茶的区别娓娓道来。
然后,她慢慢地按照泡茶的程序,让客人先赏茶,然后介绍茶具,同时不断提示客人,每道工序先做和后做的效果有何不同,这样一来,客人们的感觉就会被全方位调动起来,或多或少开始动心品尝两种不同的茶的滋味了。
如果泡的是中低档茶,月桂会先告诉客人这类茶叶最高的价位是多少,数量又有多么稀少,只有什么样的客