第8问：品牌塑造的本质是什么?

　　很多人都清楚，品牌塑造，攻“心”为上，其实质咎是抢占消费者心智资源，在消费者的记忆中占取一个有用的字眼。

　　例如，茶圣陆羽的个人品牌之所以能够成功，就是因为其成功抢占了“茶”这一字眼，一千多年来，始终能够与“茶”形影相随。换言之，远卓品牌策划公司认为，词语比图重要，但是，为了强化词语的传播与记忆，我们需要有图做点缀或做辅助。这一点也值得地方政府重视，具体内容可参考拙作《透视陆羽，掌握茶叶品牌11诀》。

第9问：为什么要全力以赴做第一?

　　人们对第一或第一次经历的事情，印象最深刻，记忆最清楚，例如，绝大多数人知道世界第一高峰是珠穆朗玛峰，却少有人知道世界第二高峰是乔戈里峰;绝大多数人对初恋都是刻骨铭心，一生难忘，随后的经历则多是过眼烟云，随风而逝。

　　对于地方政府来说，做茶叶品牌，“第一重要的事