春节“茶礼”营销存在哪些问题
发布时间 2011-02-18 浏览 19803 次

  一、 有些个体茶庄借春节消费者急于购茶的心理,变相涨价或压级。记者陪同一位朋友前往马连道茶城购茶,到一家三个月前曾在此购过茶叶的店铺购买六斤碧潭飘雪,结果价格比上次高出30元/斤不说,且连包装盒不仅质量差且花色也不统一。

  二、 卫生得不到保障。临近春节,许多茶店由于忙碌和劳累,卫生情况大打折扣。有的茶店饭菜味、油烟味混为一体,严重污染了茶叶的清香味。有的茶店员工装茶时不再带手套或用茶铲,而是直接用手抓茶叶茶叶的卫生标准也早已跑到九霄云外。

  三、 对顾客的服务下降,只做眼前生意,没有长远考虑。由于店里人手少、顾客多,许多茶店取消了为顾客泡茶品尝的服务,价格方面也是卖方说了算,包装也不再按照顾客的需求去量身定做。很多消费者感觉春节购茶尽管量大了,但商家的热情却减了。

  四、 缺少营销技巧和手段。除国内一些著名茶企在春节期间推出了一些营销手段,其他大部分茶企却无动于衷。北京张一元茶叶公司精心组织了春节茶礼的包装,并推出了购茶送“福”字窗花、拨浪

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