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六、了解企业诉求,切实帮助企业解决问题。
(一)为企业解决实际困难。厦门灿坤实业股份有限公司一直在厦门市办理机电产品和重要工业品进口证,后厂房搬迁到了漳州。按照规定,相关进口证需到福建省外经贸厅(福州)办理。但实际上,从漳州到厦门办证比到福州方便得多。福州特办积极协调福建省外经贸厅和厦门市经发局机电办,妥善解决了该企业就近办证的问题。
(二)继续实施“政务公开”,方便企业办证。2006年初,福州特办对出口许可证的发放工作实行了公示制,将办证的依据、程序等进行公示,并提出了六项承诺,以保障企业的知情权和监督权,取得了较好的效果。
以上是福州特办在2006年所作的一些工作。今后福州特办将继续在我部党组的领导下,秉承以服务为本的信念,在提高服务水平和服务质量上下功夫,不断提高为商务工作服务、为地方经济服务、为企业发展服务的能力,希福建省政府和有关部门能一如既往