三、消费观念大变局：从品牌到口碑

品牌是现代市场营销理论的产物。品牌之所以产生，是跟企业的市场半径不断扩大有关。在前工业社会，盛行自然经济与作坊式生产。作坊主大都就近采购原料，生产出的产品也就近销售，可以说做的都是熟人圈子里的生意。熟人的评价对于作坊主很关键，这就是口碑。而到了工业化大生产时代，原料采购与市场的半径急剧扩大，光靠熟人的口碑效应是远远不够的，这样就必须借助现代的传播手段将有利于企业与产品的信息大规模传递给消费者。有利于企业与的产品的信息就是品牌形象，而将其传播给大众的过程就是品牌推广。

虽然口碑与品牌都是基于传播角度而言的，但品牌是口碑的升级版本，品牌拥有口碑做梦都不敢想象的传播优势——信息的不对称性。在农业社会，由于都是在熟人圈子里做生意，卖与买的人很可能彼