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红袖说,她大二做网店的时候,并没有把开店当作一个商业的事情做。倒是原来学文学的关系,很喜欢在网店上写心情文章,不少买家不仅仅来买服装,还喜欢看文章,结果50%光顾的人成了回头客。这些买家觉得在红袖的店里购物是一种享受,价格已经不太在意。
争取家里的支持
红袖说,全职做网店也并不是一开始就铁了心的。她也尝试在百威等大型公司中做过,但时间都非常短,由于性格的关系,都觉得不太适合。最后决定把所有精力都放在网店上。
红袖称,要做好网店,家里支持非常重要。网店事情非常繁多琐碎,一个人很难承担全部工作。所以家里人的支持和帮助会对网店初期的发展有非常大的帮助。不过多数毕业生的家庭都不太同意做网店,认为这样的工作不稳定。幸好红袖的家长还比较民主,尽管反对,但也还是同意了红袖的做法。当中的说服工作估计费了不少心思。
客户服务积累人缘
当然,国内的网上环境目前还不成熟,大部分人还不