#1 楼主 普洱生活 | 只看他(她)
2013-11-13 09:11:44 引用

  一年一度的双十一购物狂欢节刚刚落下帷幕,全国数以千万计的网友参与了此次购物盛宴,仅以天猫商城为例,根据官方数据显示,11月11日当晚凌晨刚刚过去两分钟,支付宝总交易额就已达2亿元人民币;第13时零4分,191亿的支付宝交易额刷新了去年“11.11”支付宝全天交易额的记录;而经过短短24小时,11月11日购物狂欢节总销售额达到350亿。从短时间内产生的高额交易数据不难看出,相较于去年,网民对今年的“双十一”的关注度和热情度更是有过之而无不及。


  尚客茶品在此次双十一汇聚数百种好茶,1折起5折封顶的超强折扣力度,吸引了众多茶友的瞩目,数十种茶品在开始的1小时内便售罄一空,每隔三小时赠送的一部苹果5S更是把消费者的购物热情推向了高潮。




  这是尚客茶品第4次参加双十一,为了打好这次战役,尚客茶品未雨绸缪,从人员安排、货物准备、营销方案、人员培训等等各个方面,早早做好了准备,在临近11日零点时,全体工作人员蓄势待发,面对疯狂涌入的消费者,应对自如。


  尚客茶品在双十一可谓是打了一场漂亮的大促战役,那么到底有什么秘籍促成了这次成功呢?


核心竞争力——产品


  1、四百余款茶品,全方位满足消费者需求


  此次尚客茶品双十一准备了400多款茶品:美颜花草茶、便捷袋泡茶、花果茶、普洱茶、乌龙茶、红茶绿茶等等,几乎涵盖了全部的茶叶品类,从低至9元的平价茶到数千元的臻品茶,应有尽有,满足了不同消费者的需求。


  2、柴烧明星产品,引爆销售  




  柴烧系列产品自推出以来,凭借传统工艺、纯正口感、独特包装及文化内涵倍受好评,很多柴烧新品在双十一期间,更是首次以低于5折的力度亮相,吸引了众多柴烧忠实茶友的疯抢,成为当天销售当之无愧的明星。


成败关键点——团队


  双十一不仅是一次大促活动,更是对尚客团队的一次大检阅,今年尚客茶品的接待人次远远超出去年,售前客服30人,售后客服20人,后备客服30人,有条不紊地回答消费者的咨询,订单组人员24小时不停岗、发货人员夜以继日准备包裹、快递进驻发货,一个个包裹发往全国各地。  




促成销售点——优惠力度


  此次尚客茶品全场1折起5折封顶的抄底折扣外,还有多项优惠活动齐齐上阵。 




  尚客茶品双十一大促的成功除了上述的三点以外,当然还有完善的供应链体系、全方位的推广策略等等,总结此次双十一的成果,尚客茶品不仅取得比去年同比增长一倍的傲人业绩,同时更是以最佳服务奖、最强团队奖完美收关。尚客茶品与消费者一起期待下一场大战打得更加完美。

1/1
m.368tea.com
相关主题