日前与一茶企业老板交流，老板拿出笔记本认真地记录着笔者的“没文化”观点，诸如产品定位、品牌塑造、团队组建、招商策略、渠道规划、促销策略等茶企业市场战略性的话题，诸如门店招牌如何吸引客人进店、DM宣传单如何让消费者动心、促销政策如何激发消费者兴趣等茶企的市场营销战术问题，都是些与茶文化无关的话题，老板最后也赞同“此前受茶文化毒害太深，对茶市场了解太少”，因而企业的营销总没有太大起色。笔者的包里总是带着茶企业送来的天价茶叶，与人对饮时还分不出茶的优劣，但笔者知道这茶叶该如何卖，甚至自信一定比讲茶文化的人更懂得卖茶，因为笔者可以不去研究茶文化，而在研究茶企的营销战略与，在研究消费者的心理、利益、兴趣，这些内容按“懂茶”的标准来说已是偏门邪说了。

　　从生产“观音红”的厂家主张笔者“不懂厂家的思路”来看，这便是典型的“企业以自我为中心”的作风。现实中不少企业在面向市场时只考虑到企业自己要怎么做，自己如何赚钱，而少有考虑加盟商的风险大小、少有考虑消费者的心理感受。企业要咋做都可以，但消费者才是最终裁判，企业尽管有“思路”，但企业的思路与消费者的需求是否吻才是重要的。茶叶界重量级人物祖耕荣先生一手扶起“金骏眉”，一手创出“金针梅”，对技术对茶文化都堪称专家，但他深知茶文化对企业的市场开拓起不了决定作用，而对笔者的文章才逐字逐句地阅读，他体会到了“天不怕地不怕，就怕营销人员讲起茶文化”。

（许孙鑫）