转型服务商：

资源整合能力、活动策划能力、粉丝经营能力是当下茶业服务商不可或缺的三大技能，服务商是当前茶叶市场中最需要的、同时也是在转型过程中切入难度最低的一条出路。这里的服务商不是指做下游终端商的服务，而是指直接服务到消费者层面，即你的个人顾客、企业客户等。

明确职能 培育核心能力

在目前茶业经销商当中，主要有三种经营职能定位。

第一个定位，是做高效的产品流通商，在中国批发市场，几十万家茶叶店几乎都在做这种茶叶流通的事情。流通商需要具备的核心能力要素主要有：产品推广能力、批发高效分销处理能力以及订单处理能力。

第二个定位，是做专职的终端服务商，这需要具备以下三种能力，终端拓展能力、团队管理能力和终端服务能力。

第三种职能定位，即做一个品牌运营商，他需要具备的能力则进一步提升为：品牌推广能力、品类运营能力和活动执行能力。不同发展阶段的经销商，所需能力不同，决定了你的茶叶经营能否成功。茶叶经销，看似简单的买与卖，实际上包含了所有的生意经。

三路出击 推动盈利飙升

在茶业行业面临诸多挑战的今天，茶企和茶业经销商需要转型升级，茶叶店同样需要转型，以达到扩大利润空间、增加盈利的目的。

首先，要真正做到增加销售收入。这一点看似简单直白，但是仔细想来却也是最直观最有效的方式之一。而增加销售收入的途径主要包括：优化品类结构，从品类组合下手，真正做到以消费者需求为基准，满足消费者对产品品类的需求；重视明星单品打造，如果茶商或茶店在所经营的产品当中拥有自己的明星产品的话，相比消费者也会闻讯赶来的；扩大坪效贡献、提升促销成效也很重要。

其次，通过新品推广和强化折扣管理提高毛利率收入。众所周知，销售毛利是销售净额与销售成本的差额，如果销售毛利率很低，表明企业没有足够多的毛利额，补偿期间费用后的盈利水平就不会高，也可能无法弥补期间费用，出现亏损局面。而销售折扣管理，看似简单，实际在管理实施当中颇具技巧性，管理不好，你可能会亏损。真正把握好既能吸引消费者购买、又能保证茶店经营利润的折扣，则是一门很大的学问。

第三，降低整体费用。通过优化费用结构、提升库存周转、激励人效贡献、加快欠款回收，进而降低茶店的整体费用。

精耕商圈 拓展新客户

对于茶店而言，老客户的客情维护固然重要，新客户的开发更是决定了能否持续发展、做大做强的关键因素。在当今移动互联时代，手机中储存联系人号码的多少，成为了人们人缘好坏的重要标志之一。对于茶店老板或者店长而言，若没有1000个以上的可以经常交流的、比较熟识的联系人的话，可以说他的销售是很难成功的。当然，这1000人当中，可能包括你的客户、朋友、同学、老乡、亲属、家人等等。成功的茶店老板和店长需要做的是，如何由近及远地将人脉盘活，层层挖掘其人脉价值，从而转化为自己的利益价值，这是非常重要的。同样，深挖茶店所在的商圈地脉，也是快速增加新客户的实战手段。（本文作者系厦门同航管理咨询机构首席顾问，毕晓军，资料来源：茶周刊））