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四、选择差异化的宣传媒介
调查显示,不同的消费群体选择获取“茶叶保健功能”知识的宣传媒介各不相同。女性消费者对营养、健康、时尚类报刊杂志和书籍的关注度较高,可加大在此类报刊杂志和书籍上的“茶叶保健功能”的宣传。大多年轻消费者获取信息渠道来自于网络,企业可以考虑网络宣传、店面促销、微博宣传等多方面、立体化的互联网方式,挖掘年轻消费群体的市场潜力。对于老年消费者,他们日常生活中较多接触杂志或电视等传统媒体,可借助这些传统媒体开展宣传,特别是进行公益性宣传,更易获得老年消费者的信任与青睐。同时,还要注重口碑传播,充分挖掘顾客的人际网络。此外,可经常性的聘请知名专家教授或医生开展“茶叶保健功能”的相关知识讲座,也可在中小学和高校中开展茶学教育,培养青少年饮茶习惯,推广和传播茶文化。(作者:陈富桥等 资料来源:茶业智库)