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消费者碎片化的信息摄取路径要求品牌尽量延伸自己的宣传途径,向消费者生活的方方面面拓展自己的触角。茶叶企业可以考虑与所在产区餐饮企业的合作模式,推出餐前(等位、等餐)茶饮的宣传方式,借助餐饮领域的高流量推广茶叶产品。
4、精准服务促内生
构建便捷式茶叶消费,打通线上、线下资源,实现全渠道融合。在线上,对智能手机、平板电脑、台式机等进行多屏整合,根据不同输出途径设计更有针对性的茶叶产品宣传内容,对消费者高度碎片化的产品信息来源进行组合;线上线下产品、客户信息共享,通过对消费者信息的数据化整理,在线下提供更为丰富更有针对性的茶叶消费体验,确保消费者在不同渠道内的消费与服务无缝拼接,保证线上线下信息同步、形成互补。
(资料来源:天下茶友网,作者:李佳禾)