第三，销售人员说话不专业。具体表现在，茶叶知识不够专业、沟通技能不够专业，解决方法只能是两者一起训练，同时必须在操作中训练，杜绝纸上谈兵。

第四，销售人员知识储备不足。肚子里有货，才能有源源不断的沟通、持续深入的沟通，解决这一难题，销售人员必须经常充电，让自己成为“能够帮助人的人”。

第五，品牌影响力不够。茶产业大多数是小微品牌，即使有大品牌，也为数稀少，加上专业度的问题，众多小微品牌还是有大量机会的。解决方法：早点系统塑造品牌，尤其是利用免费资源塑造品牌。

第六，老客户的关系维护不到位。不能简单地说客情关系好与坏，必须用放大镜看看自己维护顾客的过程，从过程中找不足并立即改正，用一点一滴的行动和关心去维护关系，就能提高老顾客的满意度，新顾客也会随之增加。

第七，没有基于现有条件的促销方法。顾客的选择太多，适当的促销是必要的，能够快速提高顾客数量，例如，我们在咨询式培训课上会讲解一天增加100位顾客的方法，五步就能实现，持续不断地操作和总结，顾客数量很容易达到预期数量。

第八，没有有效的“老带新”方法。老带新，即，老顾客带新顾客，其基础消费体验，但就茶叶店而言，还需要一定的操作方法，这就需要老板根据老顾客的情况去制定，核心是：回馈老顾客，同时保障新顾客的心理平衡。

第九，未能有效联合其他商家，一同增加顾客。大家都需要顾客，在保证对方利益的情况下，我们可以联合，既能降低成本，也能提高成功率。

第十，没充分利用新媒体。新媒体不仅仅是发个促销信息，更能帮你持续不断地增加优质客户，尤其是你用心去经营新媒体的时候。微信、今日头条等等都是新媒体，都可以结合自己的情况去用。（作者：谢付亮 资料来源：点茶成金）