3.5 用好大数据, 精准管理客户

借助信息系统的强大数据优势, 可以加强度客户的精准化管理。要依据微信、网站等, 建立数据库, 从阅读浏览数据等方式, 发现茶叶销售的市场趋势, 捕捉到潜在的茶叶客户群体, 通过搜索、成交指数等数据, 发现茶叶成交的态势。通过对相关数据的分析, 找出自身在茶叶电商营销方面存在的短板, 借鉴好的方式方法, 促进营销方式与手段不断改进与创新, 为茶叶电商的后续发展提供可靠的参考依据。此外, 还可以通过微信与客户互动, 了解茶叶客户的消费情况反馈, 为巩固客源和拓宽客源奠定坚实的基础。

4 结语

综上所述, 微信等移动互联网技术的发展, 给茶叶电商的发展拓宽了新的渠道和平台, 同时也提出新的要求和挑战。作为茶叶电商, 要看清形势, 顺势而为, 积极转变营销理念, 树立基于微时代营销特点的新营销理念, 坚持多元化、人性化、品质化、精准化的市场定位, 走线上线下联动的综合发展之路。（资料来源：啖茶论道，作者：王姑娘）