，学习型组织的特点就是维持企业的“再生力”。而培训是特许连锁企业实现“学习型组织”的关键。其实培训在现代连锁企业中已经显示了其重要性，对内能提高员工对企业和产品的认同感、提高市场人员辅佐和管理加盟商的能力，相应地提高了工作效率；对外可以调整加盟商的心态，提高店内人员经营技能，大大提高单店的存活率和盈利能力；培训能促进公司各店面、各部门、店内各人员的协调合作，培养团队和整体作业精神。

　　特许连锁企业要实现高效快速的扩张和高质的单店盈利能力，必须满足人、财和信息的协调发展，而其中最重要、最现实、最迫切解决的环节是人，人才困境也是制约特许连锁店盈利能力真正“元凶”。但是如何保证特许加盟店人才模式化、标准化的输出，成为很多特许连锁企业培训加盟店时面临的一个困境。俗话云：“一母生九子，个个都不同！”，人的个性化、素质的差异导致特许连锁企业在人才培养上的诸多困境。

　　缺乏完善系统的培训体系导致最直接后果只能实现外在形式的“锁”，而无法在经营理念、经营模式等方面实现统一，结果很多时候加盟店的成功往往就只能寄托在加盟商个人悟性之上。结果导致单店成活率低下，或者处于微利，严重打击了加盟商经营的信心和决心。这显然是与特许连锁商业本质相背离的。

　　虽然目前的中国特许连锁企业对培训的重要作用开始逐渐认可，但是回顾整个特许连锁企业的培训，我们不禁发现在中国的特许连锁企业中，培训往往成为被忽视的配角角色，或者沦为一种形式主义，有其名却无其实。一般将企业对培训的漠视往往体现在如下三个方面：