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“诚信经营”是一句谁都会说的话,但我一直在把这句话落到实处,而且我们承诺如有不满意,一星期内包退换。现在一些店的茶叶价格虚高,讨价还价之后动辄可以减上百甚至上千元,而我家店里的茶都是明码标价,价格很实,客人们往往来过一次后就会产生信任感。同时,我店里的茶大都是我们自己家产的地道茶叶,注重内质,茶毕竟是喝的,不是看的,真金不怕火炼。
随着客源越来越多,一些客户朋友也建议我可以同时在店里卖烟、卖酒,但我不懂烟酒,连真假都辨别不了,又怎么能卖给顾客?所以,我一直在走专业茶店的路线,注重店内环境与卫生,特别是我在努力营造出一个茶文化的氛围。
据我了解,珠海大大小小的茶店七八百家。所以,近年来,我一直在思考的问题是如何在传统模式中寻找突破,走出品牌发展之路。我希望能树立珠海当地品牌,以安溪祥华老家为后盾,再以珠海为核心,向全国扩张。
我现在有自己的茶园、加工厂,拿到品牌商标之后,今后的一段时间,我将为统一品牌标识做一系列的工作,比如统一连锁店的形象、统一包装……我希望有越来越多的珠海人关注到这个本土品牌。