综合以上因素考虑,上述案例中如果厂家的促销预算投入力度太小,而人员执行能力较强,竞品没有任何促销动向,这时选择的政策方案应该是分销商销售人员的奖励。
制定最后方案
按照政策的时间、对象、底线和最高预期目标、具体操作和限制等因素制定方案,并糅合渠道管理的GOSART步骤:目标(Goal)、目的(Objective)、策略(Strategy)、执行(Action)、资源(Resource)、测试(Test)六个方面将方案分解为若干要求,如按时完成的要求、完成比例的奖励幅度、跨客户销售的惩戒、政策操作违规等限制。这样,渠道政策的方案就成型了。
政策的调整与连续
渠道政策下放之后并不一定能达到预期效果,因为可能会出现分销商的调查分析存在偏差、厂家的促销力度不够、对手在当天也下放了同样的政策或其他不可预见的情况,这时要考虑政策是否需要调整,如何调整,必须果断地决策。
有人认为既然政策已经下放,如果调整的话会导致分销商的信任危机。可是如果不调整的后果会是什么样,调整后分销商为什么会产生信任危机?
这是一轮对分销商和渠道政策的严肃评估。如果确实没有达到预期效果,政策要么停止,要么立即调整。停止可以节省促销费用,调整是为了增加销量。而且只有在放弃对分销商的前期进货补偿时才会产生信任危机。既然没达到预期效果,销量也不会太好,补偿损失费用也不会太大;而且对前期进货补偿会增加分销商的忠诚度,会巩固厂家与分销商的关系,可谓利大于弊。
对于快速流通的产品,目前厂家因节日或竞争等因素对渠道频繁促销。对于连续性的渠道政策笔者建议把握两点:一是政策的力度要阶段性减小,让分销商感觉每次政策对于以后来讲是比较优惠的,这样才敢进货;厂家可以在产品销量由淡转旺时再增加政策投入力度。二是连续的渠道政策在第一轮采取的是价格促销,紧跟的第二轮如果力度变大,最好采用非价格形式转移分销商的视线,以弱化厂商冲突。(周博)