Tanren2.0

所以林仁宗认为，以前天仁知道，经营茶叶生意不能只是卖茶，还要卖文化，但现在懂得卖文化也已经不够了，走进廿一世纪，在文化的天仁和公益的天仁之后，他认为茶叶还应该带着科技的角色。

因此在2003年天仁过了五十岁生日之后，林仁宗就决定要走向第二阶段的行业性经营，他称之为“Tanren2.0”。

然而，科技化是必然的趋势，却不能草率，更不能横冲直撞，为此，林仁宗下了不少功夫。

IT改造是Tanren2.0的基础工程

首先，他观察到当时正是IT应该做改变的时机。他表示，自己过去常常形容天仁在20世纪90年代时导入的旧MIS系统，大概每几个月就会宕机一次。

“飞机确实能飞，只是不知道哪天会栽下去？”因此他认为，在整个公司发展过程中，IT一定要先行，才能扮演支持的力量，而不会成为羁绊。所以IT改造就是Tanren2.0最重要的基础工程。

而他之所以挑选这个时间点，除了因为天仁已经走过一个阶段，更因为当时