12月20日，茶博组织环境工程部下属的综合维修班、园林清卫班、综合管理班分别召开座谈会，回顾总结2011年综合管理工作，进一步分析存在问题和薄弱环节，邀请一线职工为茶博三期建设建言献策，茶博馆长、分管副馆长，及环境工程部相关人员参加会议。

座谈会的与会人员，都是每天工作在茶博管理最前线的一线人员，也是最先发现问题、汇报问题、协助解决问题的重要岗位人员。有这样一个机会，汇报和交流问题，提出建议，大家都踊跃发言，提出不少有建设性的意见建议。比如错开展厅开放时间与清卫时间，提前完成展厅保洁；将园林、清卫等工作规范上墙，督促落实规章制度；设置管理人员休息室和清卫工具间等。结合茶博正在进行的三期建设，与会人员还提出，馆区自来水管老化、办公楼电路系统老化、贵宾楼中央空调问题频出、分馆新建馆区设置园林灌溉系统等日常管理中容易出现的问题，都要结合考虑，融入项目建设中，完善提升茶博综合管理硬件，使管理水平更上台阶。

2011年，茶博长效管理取得不错成绩，第一季度、第二季度位列区（局