蒋海鸿介绍,一个月前他们就开始准备“双11”了,“为了让大家获得最完善的购物体验,我们已经组织好几班客服人员24小时在线,提供咨询服务;仓库物流这方面也做好加班加点、不眠不休的准备了,和最优质、快捷、服务一流的快递公司合作,绝对不耽误大家一分钟等待的宝贵时间;同时我们的仓库打包水平也是行业内最专业的,大家不用担心茶礼在邮寄时被扔坏。”