毫无疑问，电商拿走的这块“蛋糕”，有相当一部分来自于传统商场。对于线下商场而言，购物节甚至类似“生死劫”。根据中华全国商业信息中心数据，今年8月，全国50家重点大型零售企业服装类商品销售增速仅为4.7%，处于持续低迷状态。

传统企业需尽快降促销费、进场费等各种费用，减库存成本，提升体验效果，改变固有管理模式，方能抵御来势汹汹的各方挑战。

中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为，“双11”带来的盛宴，消费者关心的并不仅是购买方式，更是购买成本、产品的质量和服务的品质。能为消费者提供更多便捷的服务者，才是未来的大赢家。 （据新华社）