CRM助力泉笙道茯茶香飘万里
发布时间 2014-04-07 浏览 5557 次
面加强茶具的研发,两条腿走路使得泉笙道发展极为迅速,逐步形成原料品质、产品价格、文化特性、服务体系、消费共鸣等并重而有秩序的发展循环体系。目前,泉笙道茶业营销网络以华北、华中、华南地区为主,辐射华东、华西全国市场,拥有10多个省级代理商、40余个区一级经销商。

IT管理面临“新挑战”

泉笙道对黑茶市场的专注使其迎来快速扩张的脚步,但快速扩张的同时,也碰到一些管理问题,让整个企业组织存在各种边界,导致管理的“信息贫瘠”。其项目负责人介绍说,传统的“革命加拼命”的管理方法确实让我们获得了不错的市场份额,但与此同时,企业面临的管理问题也开始凸显。

企业的管理难题首先表现在以产品为中心的销售订单管理数据不能整合。当泉笙道与经销商、代理商发生销售行为、记录营销数据时,从订单提交到订单审核、审批、发货的整个过程不能实现流程化管理。其次在销售过程跟踪和销售目标管理方面,企业缺乏整体的管理体系和推进机制,管理者不能及时了解企业产品的销售情况,

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