“电”力十足的电商营业力

　2014年电商“双十一”又创造了营销奇迹。对于实体店和网电的竞争关系和优劣比较又一次成为行业热议的话题。很多人都说现在的消费者是线下体验，线上下单，实体店成了为线上作嫁衣裳的小可怜。言下之意，就是说消费者对茶品的感官体验来自线下，然后在线上完成购买过程，享受价格的实惠和快递的便捷。

　　电商在感官体验上真的没有优势吗？

　　电商在提供感官体验上真的没有优势吗？从此前对电商的采访、了解，尤其最近在报道茶业电商领军企业艺福堂的过程中，获得了更多体验和体会，我发现很多过去人云亦云的对线上线下的所谓优劣势总结并不尽然。比如说，都说线上的天然劣势是无法给人提供更多实际的体验感受，这是网店的短板。通过对比体会，我发现这个说法本身不准确。相反，电商也可以发挥线上优势，给消费者提供在实体店里获得不了的体验。

　　人对事物的体验是丰富、立体的，它来自人的感官系统，具体包括了眼、耳、鼻、舌、身、意，人们通常说的线下实