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茶营销:“你申请一下看能不能打七折,否则我去买其他品牌了。”
场景分析
2012年,爱人过生日,我到泉州某品牌面包店购买了一个生日蛋糕,在询问店员价格后,我问店员:“你们的蛋糕能打几折?”店员告诉我现在打八折。我又说:“你给我打个七折,否则我去买另外一个品牌的蛋糕了(竞争对手)。”店员听完后,随即帮我打了七折。不过,我再也没有消费该品牌了。
“我给您的折扣已经最低了”,没有回旋的余地了,要再讲价就请走人吧。
“我也非常想做成您的生意,可是折扣是公司规定的,我们没有权利哦”,拿公司当挡箭牌,把责任推卸给公司,顾客会感觉导购没有担当。
“您等一下,我去请示”,让顾客感觉该茶叶店的价格水分多,产品定价高。
金牌导购秘籍
引导购买时产品比价格更关键。
导购策略
说这句话的顾客,第一是首次进入门店的可能性比较大(导购可以根据顾客档案和消费印象来辨别),第二是这类型的