茶叶消费人群主要以35岁以上男性为主，随着生活水平提高，人们对于饮茶的健康养生功效的认识会越来越强，老龄化消费群体将越来越多，同时年轻消费群体增多，中产阶级用户（家庭年收入6万-50万）的崛起，这些潜在消费群体也要得到足够重视。

茶叶主要消费方式有过节送礼式消费、投资增值式消费、个人品饮式消费、茶馆体验式消费、团体订购式消费。近来，在线消费方式增多，主要侧重年轻群体的办公室消费，其中女性消费群体更喜欢红茶、美容养生茶等。

第二，尊重竞争环境

　　政商务团购市场的优质特性，不仅贡献了茶行业很长一段时间的发展，也让茶企不论大小依托这块市场都活的很滋润。但也直接导致了茶企高度同质化的现状，注重装修、注重包装、产品几无差异、品牌全部诉求打动政商人群。

茶行业还有一个很重要的生态：区域化突破。茶行业