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茶营销:90后员工“不听话”,怎么办?
随着90后带着个性杀入职场,店铺越来越年轻化,你还在用以前的手段管理么?
一、 管理文化要人性化
面对80、90后员工,店长要建立起人性化的企业文化:
信任文化:店铺各种关系应以相互信任为核心,且要保持透明,以避免相互猜忌。
快乐文化:80、90后员工的职场观念是:要工作,也要生活,更要快乐地工作和生活。
开放文化:企业对内应建立开放、民主的管理平台,把问题放到桌面上交流。
平等文化:80、90后员工反感管理者高高在上,喜欢彼此平等与尊重。
独立文化:80、90后员工说:“工作时全身心投入,回家后就不想工作的事。要不,多累啊。”企业需要改变上下班不分的习惯性思维,给他们以独立的空间。这有利于帮助80、90后员工平衡好工作与生活的矛盾。
二、企业培训要得体
80、90后员工认为,员工与企业之间是纯粹的雇佣关系。因此,企业对他们的培训不仅仅是技能,更重要的培训内容是责任心、忠诚度