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喜茶更了解90后的消费者群体
根据不完全统计,喜茶的消费者客户群90后占了80%以上,这和喜茶自身 “年轻饮品、快乐创新” 的定位不谋而合,而最关键的一点是,喜茶显然更了解90后,在与90后消费者群体的沟通毫无障碍,融为一体,更是每每抓住90后群体的“痛点”和“欢心”,这与喜茶的市场沟通策略密不可分,更与作为90后的创始人最了解90后的沟通模式密不可分。
90后群体是怎么样的一类消费人群?
首先,90后是个性鲜明的一代。诞生在中国社会改革开放的中后期,整体社会的个性自由、言论氛围、宽容度大大提高,加之与外界交流的无障碍,不愿意从众,不走寻常路,是90后身上最为显著的标签。90后的自我意识非常强,自我认知也很明确。
第二,90后是互联网化的一代。90后的出生伴随着互联网的诞生,其思考和行为模式是真正的“互联网化”,对网络工具的使用得