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杜国楹：如何重新定义茶行业？
发布时间 2018-02-22 浏览 12169 次
务场景。功夫茶一口一杯，客人一动手喝，主人就要动手倒，没完没了。一次性纸杯，来时一大杯，走时时候一小杯，没喝。
洞察完这个场景，把喝茶的过程全面量化，90—110ml的杯子，正常交谈，可以喝三五分钟，这三五分钟，水温下降到60-70摄氏度，还有香气。
所有的杯子、壶，在桌子上磕磕碰碰，陶瓷、金属和木质面板发生碰撞声，都做了解决。
此前陶瓷行业一直没做好的，让出水顺畅，茶叶又不出来的打孔技术，我们由做手机的工程师在机场上做了出来，1毫米的孔，解决这个问题。
总结一下，基于对茶叶消费场景的洞察，我们对茶叶进行了标准化的产品设计，对茶具进行了场景化的设计，让买、喝、送三种场景都变得简单。
简单的背后是科学。小罐茶基于洞察产品逻辑，做出的不仅仅是茶，而是锁定了消费人群，给出了关于茶的解决方案，用设计重塑了用户对茶的消费体验。
这就是设计。一件事情的复杂是守恒的。我们想让用户简单，就必须把复杂消化掉。产品背后的复杂，留给设计师、工程师，用户得到一个简
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