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洞察完这个场景,把喝茶的过程全面量化,90—110ml的杯子,正常交谈,可以喝三五分钟,这三五分钟,水温下降到60-70摄氏度,还有香气。
所有的杯子、壶,在桌子上磕磕碰碰,陶瓷、金属和木质面板发生碰撞声,都做了解决。
此前陶瓷行业一直没做好的,让出水顺畅,茶叶又不出来的打孔技术,我们由做手机的工程师在机场上做了出来,1毫米的孔,解决这个问题。
总结一下,基于对茶叶消费场景的洞察,我们对茶叶进行了标准化的产品设计,对茶具进行了场景化的设计,让买、喝、送三种场景都变得简单。
简单的背后是科学。小罐茶基于洞察产品逻辑,做出的不仅仅是茶,而是锁定了消费人群,给出了关于茶的解决方案,用设计重塑了用户对茶的消费体验。
这就是设计。一件事情的复杂是守恒的。我们想让用户简单,就必须把复杂消化掉。产品背后的复杂,留给设计师、工程师,用户得到一个简