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同时,奈雪的线上小程序操作简单快捷,给消费者多、快、好、省的体验感,与门店欢乐体验感形成良性循环。
2018年,奈雪的无糖纯茶销售量超越了奶盖茶,越来越多的年轻人喜欢茶, “茶”将成为全球的热门单品。2020年奈雪门店将在纽约、东京开启直营门店。
说到奈雪真正遇到的瓶颈,彭心认为真正的瓶颈在于内部。首先,茶饮行业本身基础薄弱,各方面标准、法律法规等不够完善。其次,供应链不完善导致无法进行标准化运作。最后,自动化程度低,很多机械化的工作仍要人工完成。
虽然茶饮行业道阻且长,但彭心踌躇满志,要将奈雪打造成全球化品牌,要成为中国茶走向世界的创新者和推动者。
中国茶,相信消费的力量