只要是品牌，就会有承诺，品牌的承诺大致可以分为两个方面：信赖与亲近，有的是两者兼有之。只要是承诺，就必须要兑现，中国人有“一诺千金”的俗语，但是俗话说“说着容易做着难”，很多著名的跨国公司就陷入了这样的尴尬境地。

品牌承诺的内容

品牌承诺是赢得顾客信赖与亲近的保证。取得顾客对品牌的信赖和亲近，履行品牌承诺就做成功了。信赖层面又包括实力、人员、市场、未来性四个方面的承诺，亲近方面包括情感、道德、个性与价值体四个方面的承诺。品牌承诺的外在表现有很多，最明显的一个就是企业的传播口号。下面，主要从传播口号这个方面对品牌承诺的确具体内容作分析。

一、信赖方面的承诺

1.实力。企业实力的强弱是顾客对企业及其产品