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从1978年开始,中国企业开始实施品牌战略以来,先后经历了三次战略思想的大升级:
质量驱动阶段
企业站在自己的角度,认为只要产品的质量好,就能得到消费者的认可,就能建立起自己的品牌。
上世纪80年代初的一天,张瑞敏在海尔的前身当时叫“青岛日用电器厂”的工厂里,毅然砸毁不符合质量标准的76台冰箱。谁也没想到这个事件,却成为了海尔腾飞的基石。“海尔冰箱质量有保障”消费者普遍接受到了这样的信息。在生产还属于粗制滥造的时代,海尔得到了消费者的欢迎,因此,这个偶然事件就成为了这个世界级品牌梦幻成长的开始。
这个时候的质量驱动型企业的战略,充其量仅属于生产战略,而并非品牌战略。
但当时,质量确实成为了品牌区隔的物理要素,“质量领先”成为企业发展战略口号。后来,等到所有企业的生产体现不出质量差异的时候,企业家开始寻找新的出路。
需求驱动阶段
这时,企业站在了市场的立场上,不仅生产质量过硬的产品,生产还考虑到了市场上