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当代饮茶人归结起来,大致上有两个喝茶的目的:一为健康;二为口味。
先说口味。
现在市面上可选择的饮料实在太多,可乐、雪碧、各种果汁、奶饮料等等,我为什么要喝味道淡到令人乏味的茶呢?太多中国茶商只会不断鼓吹茶的风味多么悠远、自然,“香气浓郁,甘醇爽口”之龙井,“有天然馥郁的花香,滋味醇厚甘鲜,回甘悠久”之铁观音。但事实上,中低端茶是很难单凭自然就让消费者体验到这些美妙风味的,茶风味一向淡,何况是质素平平的茶?这跟旧世界中低端酒的尴尬处境不是很类似吗?拼命想向消费者灌输自然最好、风味绝佳,但没想想自己有没有那个本钱。人家想吃“棒棒糖”,你硬端出不咋地的白面包,这不是强人所难吗?
立顿比较有自知之明。它每年拿出0.7%销售额的资金(约1 500万美金)来调查消费者,包括饮茶流行趋势、饮茶习惯、对茶叶颜色、味道、包装形式的喜好等各种因素。所以你可以看到,他们卖各种“棒棒糖”,两种冰