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笔者在“有品无牌——中国茶业对品牌的集体误会”一文中提出，注册商标不等同于品牌，仅有知名度不能称之为品牌，目前行业中甚为流行的“公共品牌”其实只是产品（类别）名称而非品牌。业界对于品牌的误解远不止这三方面，所以与其按照“品牌不是什么”的方式去列举，还不如换个角度站在消费者的立场从三方面简单谈谈“品牌是什么”。

　　首先，品牌是一种信任。

　　消费者购买产品（包括作为无形产品的服务），一定需要首先相信你的产品质量符合国家标准或行业标准等基本标准。如果产品连基本的质量标准都不能符合，那消费者怎么可能购买？即便不小心购买了不合格的产品，那也是因为失察，不会有持续购买。没有持续购买或者不能吸引消费者购买，那就没有品牌。比如，消费者在选购冰箱时，一定要首先确认那冰箱的制冷性能是能达标的，否则就肯定不会购买；又如，消费者在选购汽车时，一定要首先相信那汽车的安全指标是能达标的，否