第二、产品性能方面的差异。又如,当一堆整体差异不大的冰箱摆在一起而某个声称“最节电”时,这个牌号的冰箱就形成了差异;当一堆整体差异不大的空调摆在一起而其中某个声称“最安静”时,这个牌号的空调就形成了差异。